Gradientul de autoritate este diferența între membrii aflați pe scara ierarhică. Mai simplu: cât de sus ne poziționăm pe scara ierarhică față de colegii noștri.Cu cât gradientul de autoritate este mai mare (A), cu atât mai greu le va fi
Este suficient ca personalul medical să fie bine pregătit și dedicat pentru a elimina complet greșeala umană? Medicii sunt eroi, dar și ei sunt oameni.Poate de aici ar trebui să înceapă abordarea asupra factorilor umani din medicină: de la conștientizarea limitărilor
Pentru tine ce înseamnă factor uman? În aviație, studiul factorilor umani se mai numește și CRM, Crew Resource Management. Când cer o definiție cursanților, aceștia spun că CRM-ul ține de comunicare și de munca în echipă. CRM-ul te ajută să ieși